Sie haben einen schlechten Ruf und eine wichtige Aufgabe. Ihr Reformwille ist meist gering – die Notwendigkeit umso grösser. Genau so wie in vielen Unternehmen. Ein Kernpunkt ist die Kultur! Ein parteiunabhängiges Forschungsprojekt hat Ideen zu ‚Change-Projekten‘ entwickelt – interchange war dabei; die Universität Duisburg-Essen hat einige Ergebnisse veröffentlicht.